Ochrana údajůZpět

Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od: [DOPLNIT datum]. Tyto zásady popisují, jak služba Upskify Roleplay zpracovává vaše osobní údaje podle GDPR.

1. Kdo je správce

Správcem osobních údajů je Upskify (Jiří Kučera), [DOPLNIT IČO a sídlo]. Kontakt ve věcech ochrany údajů: [DOPLNIT e-mail].

2. Jaké údaje zpracováváme

Při používání služby zpracováváme:

  • Registrační údaje: e-mailová adresa a heslo (heslo je uloženo pouze v zabezpečené (hashované) podobě).
  • Obsah tréninkových rozhovorů: texty, které v simulaci napíšete, a odpovědi AI protějšku.
  • Výsledky a zpětná vazba: skóre a hodnocení vašeho výkonu v jednotlivých simulacích.
  • Údaje o používání: události jako registrace, zahájení a dokončení rozhovoru (pro měření kvality služby).
  • Technické údaje a chybové záznamy nezbytné pro provoz a stabilitu služby.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

  • Poskytování služby (vedení simulace, vyhodnocení, zobrazení pokroku) — právní základ: plnění smlouvy.
  • Zabezpečení a stabilita (ochrana proti zneužití, chybové záznamy) — právní základ: oprávněný zájem.
  • Zlepšování služby (agregované měření používání) — právní základ: oprávněný zájem.

4. Komu údaje předáváme (zpracovatelé)

Využíváme tyto poskytovatele, kteří zpracovávají údaje naším jménem:

  • Anthropic — provoz AI protějšku (zpracování textu rozhovoru).
  • OpenAI — automatické vyhodnocení rozhovoru.
  • Hetzner (Německo, EU) — hosting serveru a databáze.
  • Supabase — autentizace a databáze (provozováno na našem serveru u Hetzneru).
  • PostHog (EU) — měření používání služby.
  • Sentry — záznam technických chyb.

5. Předání mimo EU

Poskytovatelé Anthropic a OpenAI mohou zpracovávat údaje ve Spojených státech. Předání se opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise (SCC). [DOPLNIT ověření aktuálních záruk u obou poskytovatelů.]

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme po dobu trvání vašeho účtu. Když účet smažete (viz níže), vaše data včetně rozhovorů a skóre trvale odstraníme. [DOPLNIT případné lhůty pro neaktivní účty a zákonné archivační povinnosti.]

7. Automatické vyhodnocení výkonu

Služba automaticky hodnotí váš výkon v simulaci a přiděluje skóre. Toto hodnocení slouží výhradně vám jako tréninková zpětná vazba — nevidí ho žádný zaměstnavatel ani třetí strana a není podkladem pro žádné rozhodnutí s právními účinky vůči vaší osobě. Skóre nelze ze služby exportovat ani agregovat za účelem hodnocení zaměstnance.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na:

  • přístup ke svým údajům a jejich opravu,
  • výmaz údajů — účet i všechna data smažete sami v sekci Účet,
  • omezení zpracování a vznesení námitky,
  • přenositelnost údajů,
  • odvolání souhlasu (tam, kde je zpracování na souhlasu).

Žádosti vyřídíme do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, Praha 7, uoou.cz.

9. Cookies

Používáme pouze nezbytné cookies potřebné pro přihlášení a fungování služby. Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies, proto nevyžadujeme souhlas s cookies.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Máte dotaz k ochraně údajů? Napište nám na [DOPLNIT e-mail].